eTask: Einblicke ins QM-System

(cafm-news) – Mehr Transparenz verspricht der CAFM Change-Log, den eTask auf seiner Website präsentiert. Dabei handelt es sich im Kern um eine Auswertung der Supportanfragen und Ihrer Lösung. Das Log reicht zurück bis Oktober 2009, seit Juli 2010 gibt es zudem eine Klassifizierung und qualitative Auswertung. Seit kurzem hat eTask die Übersicht erstmals entsprechend seiner Produkte kategorisiert, so dass Kunden die Informationen für ihr eigenes System noch schneller finden.

Abbildungen: eTask