CAFM-Zahl der Woche: 40

CAFM-NEWS – Die CAFM-Zahl dieser Woche ist die 40, denn so lange gibt es schon die E-Mail. Und die ist – quasi in ihren besten Jahren – das beliebteste Mittel der elektronischen Kommunikation. What’s up?

Ja, liebe Social-Media Gemeinde, es hilft nichts. All die schönen neuen Kryptoplauderwelten twittern, facebooken, whatsappen und telegrammen nicht gegen die gute alte E-Mail an. Die huscht nach wie vor und weiterhin von Büro zu Büro und trägt ihre Informationen zielgenau an den gewünschten Empfänger. Praktisch wie ein Brief, nur papierfrei und viel schneller. Außer, der Spam-Filter schnappt sie vorab weg, so ähnlich wie eine ambitionierte Concierge.

Zweierlei dürfte allerdings zum Sinnieren verleiten:

Da ist zum einen das gelebte Technikmuseum, also das Faxgerät, das noch immer an einigen Orten (zumeist in der Verwaltung) zu finden ist, getreu der Devise: Papier ist für die Ewigkeit. Wobei das nicht für Thermopapier gilt, aber wen schert’s?

Da ist zum anderen der gelebte Analphabetismus, auch im CAFM. Denn immer häufiger sind Menschen zu beobachten, die mittels Social Media-Kanälen eine Art Anruf-Beantworter-Telefonate führen, in dem sie einander nicht mehr tippend betexten, sondern eine Sprachdatei in ihr Smart-Device plappern. Und dasselbe findet sich in den Postfächern der Help-Desk-Mitarbeitenden.

„Hier Lampe kaputt, Digga, mach ma‘ was!“

Nicht nur, dass das Smart-Device in solchen Momenten smarter zu sein scheint, als seine Nutzenden. Es steht zu befürchten, dass die Kultur des schreibenden Austauschs ganz zum Erliegen kommt, zusammen mit verschiedenen kognitiven wie intellektuellen Fähigkeiten, die uns helfen, den Alltag zu bewältigen.

Wie werden die nächsten Stufen aussehen? Werden wir zukünftig die CAFM-News einsprechen müssen? Werden wir zukünftig bevorzugt einfache Sprache verwenden müssen, damit Akademiker befähigt werden, für sie relevante Sachverhalte korrekt einordnen zu können? Werden wir das Vokabular reduzieren müssen, um niemanden zu überfordern, der sich nicht selber fordern möchte?

Wir werden es sehen. Eines ist dabei sicher: Besteht der kommunikative Austausch schließlich nur noch aus „Ich Tarzan, du Jane!“, dann ist es zu spät.

Und die E-Mail? Die gibt’s dann leider auch nicht mehr.

Ihre CAFM-Zahl
Kennen Sie auch eine CAFM-Zahl, die Sie vorschlagen möchten? Schreiben Sie uns Ihre Zahl mit Begründung einfach in das Kommentarfeld unter diesem Artikel oder schicken Sie sie uns eine E-Mail.

Abbildungen: CAFM-News

Die CAFM-News präsentieren die Zahl der Woche in Zusammenarbeit mit der WINGS-Fernstudium an der Hochschule Wismar im Fernstudiengang Master Facility Management und ihrem Dozenten Ralf Rieckhof, im Hauptberuf Consultant bei der pit-cup GmbH.