Die 6 häufigsten Fehler bei Audits
CAFM-NEWS – Kennen Sie die 6 häufigsten Fehler bei Audits? Wenn nicht, könnte sich ein Blick in den Blog von fm.ausschreibung lohnen, denn dort sind sie im jüngsten Beitrag aufgeführt.
Die Audits beziehen sich in diesem Fall auf die Überprüfung von Dienstleistungen im Facility Management – ein Feld, dem per se eine gewisse Flexibilität bei Ausführung von Leistung und Definition von Erfolg inhärent ist.
Daher sind Audits nicht nur wichtig, ihre verlässliche und vollständige Umsetzung ist für den Erfolg beauftragter FM-Maßnahmen und -Leistungen wesentlich. Bei Fehlern und Auffälligkeiten sollte entsprechend sofort ein Alarmglöckchen läuten.
Und was sind nun die 6 häufigsten Fehler bei Audits? Chantal Weiland listet die folgenden Punkte auf:
- Lückenhafte Berichterstattung
- Fehlende Qualifikations-Nachweise
- Fehlender Abgleich zur Leistungs-Beschreibung
- Jour-fixe Termine werden nicht umgesetzt
- Rein operativer Einsatz des Dienstleisters
- Unterlassene Leistungen
Treten Mängel diese Art auf, gilt: Kommunizieren und einfordern. Auch, dass die Mängel schriftlich festgehalten werden, ist wichtig.
Die vollständige Übersicht zum Thema finden Sie auf der Website von fm.ausschreibung. Der Beitrag ist ein Auszug aus der Fachveröffentlichung Überprüfung und Auditierung von FM-Dienstleistungen, die als PDF kostenlos bei rotermund.ingenieure angefordert werden kann.
Das Web-Angebot fm.ausschreibung ist ein Service der rotermund.ingenieure rund um Prof. Uwe Rotermund.
Abbildungen: rotermund.ingenieure
